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大數據告訴你,購買不同手機的都是什麼樣的人羣?

時間:2019-09-26 14:32:45 來源:經濟日報

   經濟日報-中國經濟網北京9月25日訊 (記者 錢箐旎)在中國,購買不同手機的都是什麼樣的人羣?手機品牌如何基於現有購機人羣特徵設計賣點,才能拓展市場?9月25日,人工智能驅動的企業級社交和洞察分析服務商AdMaster發佈了《2019中國手機品牌用户社交洞察》(以下稱“報告”)。

  報告抓取了2019上半年微博中使用不同機型(涵蓋市場上所有主流品牌的熱門機型)用户的發帖,在對內容進行聚類分析後,劃分出不同的購機人羣,進而產出立體的人羣畫像。以價格為區隔,得出以下洞察:

  洞察1:拍照、娛樂之外,高低價位用户興趣需求大不同

  基於用户對不同內容的討論度可以看到,1000-2000元價位機型用户和4000元以上價位機型用户在需求和興趣點上既有“相同”,也有“不同”。

  相同之處在於,兩大價位手機用户對拍攝能力均有強需求,且關注均衡的手機性能。專注於娛樂拍攝的用户,在兩個價位中約佔16%至17%,他們的價值訴求主要在於拍攝的效果和像素;均衡型用户約佔16%至19%,他們對手機的關注點多面而均衡,各個方面都會關注,但沒有特別突出的點,輿論對他們有非常強的驅動力。

  相同之外,更多的是不同。AdMaster數據顯示,1000-2000價位用户,比較而言,更關注硬件配置、生活場景以及一些抽獎活動,他們追求在有限的預算內獲取最高的硬件參數,並熱衷記錄和分享生活日常;4000+用户則偏重手機顏值和商務務實,手機外觀、配色、屏幕設計等是關注重點,此外,還在乎手機對身份和個人品味的加持作用。

  洞察2:1000-2000價位傳播要接地氣,4000+價位重情感聯結

  基於不同價位用户的興趣特徵,手機品牌在市場傳播時的策略也要相應調整。

  報告數據顯示,1000-2000價位手機市場,玩樂遊戲迷和關注日常生活的用户佔比近6成,是主力用户羣,玩遊戲、曬配置、日常分享等貼近生活的內容更容易引起他們關注;高價位手機市場,休閒隨性客佔比47%,近乎半數,針對這一人羣,手機品牌需要增加休閒生活、時尚感、商務格調等情感層面的傳播。

  具體來説,以營銷遊戲類用户為例,由於1000-2000價位用户對各種福利抽獎活動討論積極,而4000+用户更關注“物有所值”,他們對價位相對不敏感,更加註重遊戲的體驗效果。因此,在營銷遊戲人羣時,1000-2000元市場可通過舉辦活動或抽獎吸引用户,4000+市場則要突出用户玩遊戲時的特別體驗。

  洞察3:原生社交大數據,客觀呈現手機品牌用户畫像

  基於SocialMaster社交數據庫TA分析平台,AdMaster還對細分人羣進行了進一步深入分析,瞭解不同人羣的人羣屬性、興趣標籤,甚至是共同關注的KOL列表等信息。

  以“娛樂拍攝族”為例,基於社交數據可以發現,這一人羣以女性用户為主,年齡分佈中,80及90後總佔比近90%,關注的內容多元,主要集中在“美食”“旅遊”“名人明星”等方面。


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